Q:個人情報の漏洩が心配ですが?
  A:お客様の個人情報は厳重に管理しております。
  ネット上でより安全にデータを送受信するためにSSLを採用したページをご用意しています。
  SSLとは,インターネット上での送受信するデータを暗号化し
  お客様のプライバシーを保護するシステムです。
  外部に漏れる事は一切ございませんので、ご安心下さい。


Q:身長○cmで体重○kgですがどのサイズが良いですか?
  A:体型には個人差がありますので、身長と体重だけでは判断できかねます。
  個人様での着こなし方にもよると思いますので
  お手持ちのアイテムを参考に実寸を比較していただくとわかりやすいかと思います。
  ご迷惑をお掛け致しますが宜しくお願いいたします。

Q:取り寄せは出来ますか?
  A:販売は現品限りとさせて頂きます。予めご了承下さい。

Q:電話で注文(or質問)できますか?
  A:店頭にお客様がいらっしゃる場合は、ゆっくり対応が出来かねる事があります。
  電話でのご質問や、ご注文はお断りしておりませんが
  お届け先などの聞き違いがないようメールでの対応にご協力お願いいたします。

Q:注文キャンセルはできますか?
  A:基本的に一度ご注文頂いた商品はキャンセルできません。
  よくご検討頂いた上でご注文下さい。

Q:サイズが合わなかったので返品、(or交換)出来ますか?
  A:お客様のご都合での返品に関しましては
  返品送料・返品振込みの手数料等はご負担いただきますので
  あらかじめご了承ください。

  商品の品質については万全を期しておりますが
  万一商品が破損・汚損していた場合
  配送途中の破損などの事故、商品がご注文と異なる場合は
  メール又はお電話にてご連絡下さい。
  迅速に対応させて頂きます。
  送料・手数料はBOONIES負担と致します。
  商品到着後、7日以内にご連絡ください。
  7日を過ぎましたら、お受けできませんのでご了承ください。
  (但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ず、返品対応とさせていただきます。)


Q:配達日、留守にしていたら?
  A:大変お手数ですが
  不在通知に記載のヤマト運輸の連絡先にご連絡頂き、商品をお受け取り下さい。
  保管期限がありますので、お早めのお受け取りをお願い致します。


Q:配達日の指定は可能ですか?
  A:もちろん可能です。
  ご注文成立日より3日後〜1週間以内のお届けに限らせて頂きます。


Q:急ぎで欲しいのですが翌日に届けられますか?

  A:お客様のお手元に届くのは最短で、ご注文2日後になります。
  発送する地域によっても、お届け日数が異なります。予めご了承下さい。


Q:定形外郵便で発送可能ですか?
  A:大切な商品を確実にお客様にお届けするために、
  定形外郵便の発送はお断りさせていただきます。
  ご了承ください。